【岗位职责】
1、全面负责酒店客房部的日常运营及管理工作,确保客房、公共区域清洁及服务质量符合标准;
2、制定并执行客房服务流程、清洁标准及管理制度,监督落实各项服务细节;
3、统筹安排客房物资的采购、库存管理及成本控制,定期盘点并优化使用效率;
4、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并反馈改进措施;
5、培训、考核及督导下属员工,提升团队专业技能与服务意识;
6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮)保持高效协作,确保酒店整体运营顺畅。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
2、2年以上高星级酒店行政管家或客房管理经验,熟悉行业标准及运营流程;
3、具备出色的组织协调能力与抗压能力,能高效处理多任务及突发情况;
4、精通客房清洁、布草管理、物资调配等业务,擅长成本控制与数据分析;
5、性格严谨细致,责任心强,具备优秀的团队管理及沟通能力;
6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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欢渡时光里度假酒店位于广东省惠州市惠东县白盆珠水库边,坐享八百平方公里水库资源及景观。酒店以“心欢渡,共时光”的理念,为大家提供“松弛、悦己、享受当下”的城市微度假生活方式。酒店通过艺术的设计手法,延续和传承当地建筑风格和肌理,以自然野奢的方式,打造一个洗净凡尘、纵情山野的栖息之地。酒店项目占地28亩,建筑面积1万平方,总共设计54间豪华轻奢客房,涵盖船屋、木屋等特色房间,每间房都配置独立泡池,配套餐厅、宴会厅、私家草坪、无边泳池、儿童乐园、棋牌、KTV等设施一应俱全。公司注重团队建设和员工培养,知人善用;现诚邀各界精英加盟,携手并进,共创辉煌。福利待遇:.公司提供食宿,购买社保,满一年享受带薪年假。.完善的培训制度:为员工提供广阔的成长及晋升空间,并提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。.丰富的业余活动:每月员工生日会、各种员工运动会、员工旅游活动