• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​
​1​、​负​责​为​酒​店​客​人​提​供​个​性​化​、​高​品​质​的​管​家​服​务​，​包​括​但​不​限​于​客​房​预​定​、​入​住​接​待​、​行​程​安​排​、​餐​饮​预​订​、​活​动​策​划​等​，​确​保​客​人​获​得​卓​越​的​入​住​体​验​。​ ​ ​
​2​、​协​调​酒​店​各​部​门​资​源​，​高​效​解​决​客​人​的​特​殊​需​求​及​突​发​问​题​，​确​保​服​务​及​时​、​专​业​。​ ​ ​
​3​、​建​立​并​维​护​客​户​档​案​，​定​期​跟​进​客​人​偏​好​与​反​馈​，​持​续​优​化​服​务​方​案​。​ ​ ​
​4​、​协​助​处​理​客​人​投​诉​，​主​动​沟​通​并​妥​善​解​决​，​维​护​酒​店​品​牌​形​象​。​ ​ ​
​5​、​参​与​酒​店​服​务​流​程​的​优​化​与​创​新​，​提​出​提​升​服​务​质​量​的​可​行​性​建​议​。​
6、负责酒店各项产品ota线上管理，包过产品内容，房态，价格录入，提出增加产品收益的建议等。
​7、​管​理​下​属​私​人​管​家​日​常​工​作​。​
​8、​完​成​上​级​交​办​的​其​他​相​关​工​作​。​ ​ ​
​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​
​1​、​大​专​及​以​上​学​历​，​酒​店​管​理​、​旅​游​管​理​或​相​关​专​业​优​先​。​ ​ ​
​2​、​2​年​以​上​高​端​酒​店​或​度​假​村​管​家​服​务​经​验​，​熟​悉​V​I​P​客​户​服​务​流​程​及​标​准​。​ ​ ​
​3​、​具​备​优​秀​的​沟​通​协​调​能​力​与​应​变​能​力​，​能​高​效​处​理​客​户​需​求​及​突​发​事​件​。​ ​ ​
​4​、​服​务​意​识​强​，​注​重​细​节​，​具​备​高​度​的​责​任​感​和​职​业​素​养​。​ ​ ​
​5​、​年​龄​2​5​-​4​2​岁​，​形​象​气​质​佳​，​普​通​话​流​利​，​英​语​基​础​沟​通​能​力​优​先​。​ ​ ​
​6​、​能​适​应​弹​性​工​作​时​间​，​包​括​节​假​日​及​轮​班​制​。​

欢渡时光里度假酒店位于广东省惠州市惠东县白盆珠水库边，坐享八百平方公里水库资源及景观。酒店以“心欢渡，共时光”的理念，为大家提供“松弛、悦己、享受当下”的城市微度假生活方式。酒店通过艺术的设计手法，延续和传承当地建筑风格和肌理，以自然野奢的方式，打造一个洗净凡尘、纵情山野的栖息之地。酒店项目占地28亩，建筑面积1万平方，总共设计54间豪华轻奢客房，涵盖船屋、木屋等特色房间，每间房都配置独立泡池，配套餐厅、宴会厅、私家草坪、无边泳池、儿童乐园、棋牌、KTV等设施一应俱全。公司注重团队建设和员工培养，知人善用；现诚邀各界精英加盟，携手并进，共创辉煌。福利待遇：.公司提供食宿，购买社保，满一年享受带薪年假。.完善的培训制度：为员工提供广阔的成长及晋升空间，并提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。.丰富的业余活动：每月员工生日会、各种员工运动会、员工旅游活动