【广东翡翠湾白天鹅温泉度假酒店】坐落于城市近郊天然氧吧,以“东方隐逸美学”为设计灵魂,提供私汤别墅、星空露营、定制宴会等高端体验。致力于为宾客创造逃离喧嚣的诗意栖居。
---岗位职责---
- 搭建“疗愈型组织”架构:设计符合“静修文化”的扁平化管理模式(如取消部门墙、设立“能量恢复假”)。
- 针对疗愈师、森林向导等稀缺岗,建立与国际认证机构(如IFA国际芳疗师协会)的联合培养机制。
- 开发服务能量值评估体系:将员工情绪稳定性、疗愈感染力等软性指标纳入绩效考核(替代传统KPI)。控制人力成本占比≤28%的同时,保障员工流失率≤8%(行业平均15%)。
- 打造绿色行政体系:从供应链(有机食材采购)到能源管理(森林酒店节水节电方案),落地碳中和目标。
- 建立应急疗愈预案:针对客户突发情绪危机、员工职业耗竭,设计心理干预SOP。
- 运营员工心灵诊所:每月邀请心理专家/禅修导师驻场疏导。
- 主导企业文化沉浸:新员工入职森林徒步冥想、月度“零数字静默日”。
- 解决通勤、住宿、物资采购等难点。
- 合规风控:确保各业态内容项目符合卫健监管要求。
---岗位要求---
- 5年以上度假酒店/高端康养机构人资管理经验,至少主导过1次开业筹建或体系重建。
- 有处理疗愈行业特有矛盾案例经验者优先(如:灵气师与西医背景员工文化冲突、静修房服务噪音投诉)。
- 精通人效数据分析:能通过离职率曲线预判团队能量枯竭风险。
- 拥有高端资源网:政府劳动部门、国际认证机构、有机食品供应商等关键接口。
- 持一级人力资源管理师或EAP咨询师证书。
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【叁生之所——万物共生的觉醒场域】嗨,伙伴们!欢迎来到这个由敢想敢为、勇于突破的90后主理人打造的「不设限能量场」——我们是酒店管理行业的破壁者,是健康生活方式的造梦师,更是每个灵魂的共鸣器。核心团队融合酒店运营专家、康养疗愈师、空间设计师及文化策展人,在深度洞察现代人精神困境后,决定不止步于传统酒店赛道,我们要构建打破传统边界的共生空间——人类未来的精神栖居地,既是身心休憩的港湾,更是生命觉醒的能量场。/// 品牌基因解码 ///当《道德经》的东方智慧遇见Z世代的多元宇宙,「道生一,三生万物」的哲学被解构成可触摸的生活场景。主理团队带着核心团队,自主研发「生命觉醒体验系统」,每个项目配置定制化业态组合。/// 三生能量方程式 ///Matchic Retreat = Match(精准匹配) × Magic(魔法创造)²在这里,每个空间都是动态的能量交换场:- 疗养花园会「读心」你的情绪频率- 厨房工坊能「翻译」你的味觉记忆- 移动办公舱自动校准你的灵感波段消费者与场景互为镜像,在「求同尊异」的磁场中完成精神共振。/// 共生系统说明书 ///我们重新定义「酒店管理」:√ 疗养经济引擎:自主研发的中医疗养+音疗体系+情绪膳食。√ 业态魔方组合:烘焙实验室/草本茶吧/森林会议室自由排列组合。√ 全链设计智囊:从空间叙事到服务剧本的完整世界观输出。√ 数据炼金术:通过情绪热力图动态优化体验颗粒度。/// 未来进行时 ///当传统酒店还在拼房晚数,我们已启动「生命质量计量计划」:- 开发「能量护照」记录用户的觉醒轨迹- 构建城市疗养充电站网络- 打造元宇宙疗养平行世界我们的KPI是让每位体验者的「心灵皱纹」减少0.01毫米加入我们,你将成为:☯ 新酒店文明的架构师☯ 精神消费时代的翻译官☯ 疗养经济蓝图的测绘者这里没有「打工人」,只有正在觉醒的造物者。让我们在万物共生的场域里,用年轻的方式重构传统,用疗愈的温度解构商业,让每个细胞都成为创造新世界的源代码。三生万物,万物即我Matchic Retreat 主理团队