• 技能培训
• 领导好
• 包吃包住
• 管理规范

【岗位职责】
1、负责酒店中班值班及前厅部中班事宜；
2、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作，确保各岗位高效运转；
3、负责前台系统操作管理，确保入住登记、账务处理等流程规范准确；
4、定期分析前厅运营数据，提出改进建议并落实优化措施；
5、维护VIP客户关系，跟进重要宾客接待事宜。

【岗位要求】
1、具备酒店前台主管3年以上工作经验；
2、优秀的客户服务意识，能妥善处理各类宾客需求与投诉；
3、具备较强的团队管理能力和跨部门协调能力；
4、仪表端正，具备良好的职业素养与沟通表达能力；
5、要求有希尔顿花园酒店工作经验；
6、英语基础沟通能力良好。

希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下备受赞誉的中高端酒店品牌，绍兴越城希尔顿花园酒店位于绍兴市越城区，地理位置优越，交通便利。我们始终秉承希尔顿集团“热情好客”的服务理念，致力于为每一位宾客创造难忘的住宿体验。我们相信，优秀的团队是酒店成功的关键，因此我们为员工提供良好的工作环境、完善的培训体系和广阔的职业发展空间。加入我们，您将有机会：1. 成为全球领先酒店集团的一员，与优秀的团队共事；2. 在充满活力和支持的工作环境中不断学习和成长；3. 为宾客创造难忘的住宿体验，实现个人价值。绍兴越城希尔顿花园酒店期待您的加入，与我们携手共创美好未来！