• 技能培训
• 领导好
• 包吃包住
• 管理规范

【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位要求】
1、高中以上学历，有同岗位工作经验。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下备受赞誉的中高端酒店品牌，绍兴越城希尔顿花园酒店位于绍兴市越城区，地理位置优越，交通便利。我们始终秉承希尔顿集团“热情好客”的服务理念，致力于为每一位宾客创造难忘的住宿体验。我们相信，优秀的团队是酒店成功的关键，因此我们为员工提供良好的工作环境、完善的培训体系和广阔的职业发展空间。加入我们，您将有机会：1. 成为全球领先酒店集团的一员，与优秀的团队共事；2. 在充满活力和支持的工作环境中不断学习和成长；3. 为宾客创造难忘的住宿体验，实现个人价值。绍兴越城希尔顿花园酒店期待您的加入，与我们携手共创美好未来！