【岗位职责】
此岗位:运营经理(主管前厅部)1、全面负责前厅部运营,制定服务标准;
2、优化流程并提升客户满意度;
3、监督、培训团队,处理投诉与突发事件;
4、协调部门协作,协助推动酒店运营策略及目标落实。
5、总经理安排其他工作
【岗位要求】
1、女性,大专以上学历,有国际品牌前厅经验;2、具备1年前厅管理经验,熟悉前厅运营流程;
3、沟通、服务及团队管理能力突出;
4、26-36岁,形象佳,英语流利。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下备受赞誉的中高端酒店品牌,绍兴越城希尔顿花园酒店位于绍兴市越城区,地理位置优越,交通便利。我们始终秉承希尔顿集团“热情好客”的服务理念,致力于为每一位宾客创造难忘的住宿体验。我们相信,优秀的团队是酒店成功的关键,因此我们为员工提供良好的工作环境、完善的培训体系和广阔的职业发展空间。加入我们,您将有机会:1. 成为全球领先酒店集团的一员,与优秀的团队共事;2. 在充满活力和支持的工作环境中不断学习和成长;3. 为宾客创造难忘的住宿体验,实现个人价值。绍兴越城希尔顿花园酒店期待您的加入,与我们携手共创美好未来!