• 包吃包住
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 保险齐全
• 帅哥多
• 美女多
• 领导好
• 岗位晋升

【岗位职责】
负责服务中心日常运营管理，确保前台接待、礼宾服务、电话接听等工作高效有序进行。
督导服务团队执行标准化服务流程，提升客户满意度及服务质量。
处理宾客投诉及突发事件，及时提出解决方案并跟进落实。
负责客户的客房、餐饮预订需要，并准确录入预订信息，确保客人预订正确被记录。
协调与其他部门（如客房、餐饮等）的工作对接，保障服务衔接顺畅。
负责班次排定、员工培训及绩效评估，优化团队工作效率。
监督前台账务管理，确保收银、发票开具等操作规范准确。
定期分析服务数据，提出流程改进建议并推动实施。

【岗位要求】  
具备酒店前台或客户服务相关工作经验者优先。
普通话流利，掌握基础英语沟通能力，能处理外宾简单需求。
熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件。
具备较强的应变能力与服务意识，能妥善处理突发事件。
具有良好的团队管理能力和跨部门协调能力。
能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班。
形象端正，沟通表达清晰，具备亲和力与职业素养。

江门壹方汇酒店管理有限公司于2023年1月12日正式成立，注册资本达1000万元。在2024年7月，公司成功引进万豪国际集团旗下的福朋喜来登酒店，这一举措为江门市酒店行业注入了全新活力。酒店坐落于江门市江海区北方永发集团旗下壹方汇商业项目的核心区域，地理位置极为优越。东侧与府片区相邻，西侧紧接五邑路，南侧临近江门轻轨站，北侧可眺望蓬江区地王商圈及下沙公园。其绝佳的地理位置，使酒店尽享周边完善的配套设施。无论是休闲娱乐场所，还是医疗资源，都一应俱全，且交通十分便利，为住客提供了极大的出行与生活便利。酒店将严格按照五星级标准精心打造，充分融合万豪国际酒店集团先进的管理模式与卓越的服务理念。酒店总建筑面积超16000平方米，拥有近160间客房。同时，还配备了中餐厅、宴会厅、多功能会议室，以及设施先进的健身中心和洗衣房等，全方位满足宾客在商务洽谈、休闲度假、娱乐放松等多方面的需求，致力于为每一位宾客带来高品质的入住体验。