岗位职责：
1. 监督餐厅的日常运营，确保各环节所有流程符合标准；合理分配服务区域和工作任务，巡查餐厅环境、设施设备、餐具摆台的整洁与完好，协助经理进行餐具、布草、调味品等物品的盘点与补充；
2. 监督并指导服务员严格执行酒店的服务标准与流程；营业期间及时处理服务中的突发问题，确保服务品质的稳定性；熟悉所有菜单和就睡，掌握相关知识；
3. 负责对新员工及在职员工进行服务技能、产品知识及服务礼仪的培训；协助经理进行下属员工的日常表现评估。

胜任要求：
1. 高中或以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；具备至少2年高星级酒店或高端西餐厅的工作经验，其中至少1年领班或同等职位经验；
2. 精通西餐服务流程、礼仪及酒水知识，具备一定的英语沟通能力；
3. 具备出色的沟通协调和人际交往能力，能与客人、同事及后厨团队有效协作；思维敏捷，具备良好的突发事件处理能力和客户投诉处理技巧；
4. 能够承受工作压力，适应轮班和节假日工作；形象端庄，举止得体，具备良好的职业素养。

陕西师大教育科技开发有限责任公司（为陕西师范大学资产经营有限责任公司二级全资子公司，性质为国有企业），经营管理学校所投资企业的股权和经营性资产，确保国有资产保值增值；促进学校科技成果的转化，孵化新的科技企业，创办具有文化教育特色和智力资源优势的企业；统筹管理，整合资源，推进学校校办产业发展。项目简介：教育大厦位于陕西师范大学长安校区西北角。大厦建筑面积近4万㎡，有各类客房271间、餐厅3个（其中宴会厅占地2000㎡、660个餐位；全日制餐厅144个餐位；中餐厅222个餐位）、各类餐饮包间15个、各类大小会堂14个及室内游泳池、健身房等设施。