岗位职责
- 负责酒店公共区域(PA)的全面清洁管理,制定并执行清洁计划与标准,确保酒店环境符合五钻品质要求。
- 监督、指导 PA 团队日常工作,合理排班,检查清洁质量,纠正不规范操作,提升团队效率。
- 负责 PA 设备与清洁用品的管理、维护、盘点与采购申请,控制运营成本。
- 开展 PA 团队技能培训(含设备操作、石材养护、地毯清洗、安全规范等),提升专业能力。
- 处理宾客对 PA 服务的投诉与特殊需求,及时反馈并跟进解决,维护酒店服务口碑。
- 配合上级完成部门管理工作,包括考勤、绩效、团队建设等。
- 定期检查设施设备状况,上报维修需求,确保硬件完好。
任职要求
- 3 年以上国际五钻 / 五星级酒店PA 领班或保洁领班经验,熟悉高端酒店 PA 标准与流程。
- 精通 PA 专业技能:石材晶面处理、地毯深度清洗、玻璃 / 金属保养、各类污渍去除、公共区域消杀等。
- 熟练操作各类 PA 专业设备,具备设备日常维护与故障排查能力。
- 具备较强的团队管理、组织协调、沟通表达与问题解决能力。
- 责任心强,抗压能力好,能适应倒班工作,持有健康证。
- 有国际品牌酒店(如洲际、万豪、希尔顿、凯悦等)工作经验者优先。薪资面议
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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泉州宾荟假日酒店是裕福集团投资的高端酒店,位于福建省晋江市青阳街道长兴路和晓聪路口,地理位置优越,属于晋江城区的中心位置,毗邻晋江政务区、万达&五店市、机场&阳光时代广场、宝龙等多个商圈,商业综合体环绕、商务办公和休闲购物轻松可及。酒店交通极为便利,距晋江机场仅2公里,泉州南站约10公里,泉州站约20公里;商旅之余,宾客还可通过快速通道,半小时车程可到达清源山、泉州古城、西街、蟳浦簪花村、五店市传统街区、梧林传统古村落、洛伽寺、黄金海岸、安平桥等著名景点,探索“半城烟火半城仙”的独特魅力。酒店经营总面积约2.3万平米,按照五星级旅游饭店的标准与特色精品酒店的风格交融设计,拥有259间豪华、舒适、智能一体的各类客房,配有自助餐厅、大小会议室、自助洗衣房、健身房及地下停车场。高标准的服务团队,结合优质完善的配套设施,是您商务出行和亲子家庭旅游的理想下榻酒店。