• 带薪年假
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 领导好
• 技能培训
• 五险

【岗位职责】
1. 全面负责酒店预订日常运营及管理工作，确保预订流程高效顺畅，提升团队业务能力及服务水平;
2. 监督并审核客房预订、变更及取消等操作，确保数据准确无误；
3. 控制房量房态，预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表；
4. 协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作;
5. 分析预订数据及市场趋势，制定合理的房态及价格策略，提升酒店收益;
6. 处理客户特殊需求及投诉，提供专业解决方案，维护客户满意度;
【岗位要求】
1. 具备1年以上同岗位工作经验。
2. 普通话标准，英语书面及口语表达流畅；
3. 具备出色的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作及客户需求；
4. 责任心强，注重细节，能承受高强度工作压力；
5. 有团队管理经验者优先，熟悉酒店收益管理者更佳；
6. 熟悉酒店各渠道预订系统及OTA平台操作；
7. 具备较强的数据分析能力，能够根据市场动态灵活调整房态策略。

西双版纳宝欐温泉度假酒店——创造非凡的度假体验品牌介绍：     宏昆集团始创于1993年，集团总部坐落于有着厚重文化底蕴、科研院所林立的北京市海淀区。历经三十余年的高质量发展，几经业务板块整合，由多元化的集团公司，逐步发展为主业聚焦于商业投资、连锁酒店、文旅度假等三大业务板块的集团公司，员工5,000余人。    宝欐温泉度假酒店，隶属于宏昆集团旗下度假品牌，以“创造非凡度假体验”为使命，首次提出“有结果的度假”理念。我们致力于为每一位宾客提供量身定制的康养或度假套餐，让您的每一刻都充满意义。无论是追求健康养生的康养之旅，还是放松身心的度假体验，宝欐酒店都将为您带来难忘的回忆和切实的成果。 酒店介绍     西双版纳宝欐温泉度假酒店坐落于勐巴拉嘎洒国际温泉度假区内，距离机场及高铁站仅8.5公里，距离告庄西双景仅20分钟车程，交通便利，是您开启热带雨林度假之旅的理想之选。酒店采用一价全包模式，涵盖康养套餐和度假套餐，为您提供无忧的度假体验。