岗位职责/职位描述
· 当班时负责所有分配的楼层和客房。
· 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
· 管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
· 处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。
· 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。
· 熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。
· 同其他部门协调工作。
· 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。
· 协助进行员工的培训和发展。
· 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
· 指导员工表现。
· 必要时对员工进行个别面对面指导。
· 协助稳定员工,控制流失率。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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万豪国际集团,作为全球酒店行业的领先集团之一。自1927年在华盛顿面世以来,以其出色的服务水准、先进的设备和技术,赢得了公众的广泛赞誉和高度信任,拥有8500多家酒店、31个酒店品牌、遍布全球130多个国家。万枫酒店品牌起源于J.W. Marriott 与 Alice Marriott 夫妇于1951年在美国弗吉尼亚州买下的万枫农庄,而万枫酒店便是以此农庄的名字命名,其创立的目的是为各类旅行者提供宁静安然、顺畅无忧的下榻体验。一直以来,万枫酒店以其精选的优质服务、对性价比的注重,以及对舒适住宿体验的追求而闻名于酒店业。目前在全球拥有超过1200间酒店,发展稳定而迅猛。在中国,万枫酒店也秉承为注重平衡生活的商旅宾客提供舒适简约的住宿体验,将“舒适,可靠”的品牌服务,通过成熟的市场网络,顺畅地带给宾客。 舟山岱山万豪万枫酒店是万豪国际集团旗下品牌酒店,毗邻观音山,双龙湾滨海度假区,风电王国等多个著名景点;周边购物广场、餐饮美食一应俱全;酒店共设139间客房,配备万枫餐厅、万枫小铺、健身房、自助洗衣房等设施。