【岗位职责】
1、全面协助总经理制定和实施酒店发展战略、经营计划及年度预算,确保酒店运营目标的达成;
2、负责酒店日常运营管理,包括前厅、客房、餐饮、销售等部门的协调与监督,提升服务质量和客户满意度;
3、优化酒店管理体系,完善各项规章制度,推动标准化、流程化建设,提高运营效率;
4、主导市场开发与品牌推广,制定营销策略,拓展客户资源,提升酒店市场占有率;
5、监督成本控制与收益管理,分析经营数据,提出改进措施,确保酒店盈利能力;
6、负责团队建设与人才培养,打造高效、专业的员工队伍,营造积极向上的企业文化;
7、处理突发事件及客户投诉,维护酒店声誉,确保运营安全与稳定。
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域专业知识,熟悉酒店运营流程及行业发展趋势;
2、出色的领导力和决策能力,能够高效协调各部门工作,推动团队协作;
3、优秀的沟通与谈判技巧,能够与客户、合作伙伴及员工建立良好关系;
4、具备较强的市场敏锐度,能够制定并执行有效的营销策略;
5、注重细节,善于发现问题并提出解决方案,具备较强的抗压能力;
6、对服务品质有高标准要求,能够以身作则,推动酒店服务水平的提升;
7、有酒店高层管理经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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山东一达能源集团有限公司成立于1996年,集团注册资本27800万元,拥有固定资产40多亿元,正式员工1000多人。公司以“国内领先,国际先进”为愿景,通过不断开拓商业领域,打造服务品牌,奠定了目前业务板块的格局和规模。成为以发展清洁能源为主业,涉及电梯、压力容器生产经营、房地产投资、物流化工、酒店经营等领域的多元化企业。集团旗下拥有一达燃气集团、达美酒店集团、山东达美置业、一达电梯、宏光物流等10多家子公司,业务遍及山东、湖北、上海、海南、江苏等省市。集团以开拓创新,追求卓越为理念,发展新型产业,致力于核心科技研发和创新能力提升,努力塑造具有竞争力的国内一流企业。