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【岗位职责】
1、负责酒店电话接听及转接，确保及时准确地处理来电需求
2、处理餐饮、客房预订、变更及取消等业务，确保预订信息准确录入系统
3、解答客户关于房型、价格、设施等基本咨询，提供专业服务
4、维护客户资料及预订记录，定期更新系统数据
【岗位要求】
1、普通话标准，具备良好的语言表达及沟通能力
2、能熟练操作办公软件及酒店管理系统（有经验者优先）
3、具备较强的服务意识及应变能力，能承受工作压力
4、工作细致耐心，具有团队协作精神
5、能适应轮班工作制（含夜班）
国际联号工作经历：优先计算机能力：精通
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
私营．民营企业
山东一达能源集团有限公司成立于1996年，集团注册资本27800万元，拥有固定资产40多亿元，正式员工1000多人。公司以“国内领先，国际先进”为愿景，通过不断开拓商业领域，打造服务品牌，奠定了目前业务板块的格局和规模。成为以发展清洁能源为主业，涉及电梯、压力容器生产经营、房地产投资、物流化工、酒店经营等领域的多元化企业。集团旗下拥有一达燃气集团、达美酒店集团、山东达美置业、一达电梯、宏光物流等10多家子公司，业务遍及山东、湖北、上海、海南、江苏等省市。集团以开拓创新，追求卓越为理念，发展新型产业，致力于核心科技研发和创新能力提升，努力塑造具有竞争力的国内一流企业。
