【岗位职责】
1、全面负责餐饮游乐部门的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保业绩目标的达成。
2、监督餐饮服务流程及游乐设施运营标准,优化服务流程,提升客户满意度。
3、负责部门人员招聘、培训、考核及团队建设,提高员工专业素质和服务水平。
4、制定并控制部门预算,合理控制成本,提高运营效益。
5、定期分析经营数据,提出改进方案,推动部门业绩持续增长。
6、协调与其他部门的合作,确保跨部门工作高效顺畅。
7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。
8、关注行业动态及竞争对手情况,提出创新性运营策略。
【岗位要求】
1、具备较强的餐饮或游乐行业管理经验,熟悉相关运营流程及服务标准。
2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力。
3、良好的数据分析能力,能够通过经营数据发现问题并提出解决方案。
4、较强的沟通协调能力,能够高效处理内外部关系。
5、具备一定的成本控制意识及预算管理能力。
6、抗压能力强,能够妥善应对突发情况及客户投诉。
7、对服务行业有热情,注重细节,追求卓越的客户体验。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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安脚村有机改造项目位于长山乡安脚村,由婺城区城投集团投资建设,总投资1.5亿元(分两期实施,其中一期投资0.35亿元,二期投资1.15亿元),总用地面积约123.84亩,总建筑面积约6616㎡ ,建设民宿23幢,拥有不同套型的客房59间,同时建有接待中心、中餐宴会厅、泳池会所、茶室等配套用房。整个度假村由空心村改造而成,尽可能保留安脚村的原始肌理和风貌,着力营造一个既有桃花源式的原生态乡村意境,又有宋韵生活美学的度假氛围。同时结合片区在建的桐溪水库,打造浙中南地区唯一乘游船进入的五星级综合旅游度假村。项目设置新媒体乡村直播间、新农人创客中心会客厅等配套职能。以溪为魂,顺溪而入,一院一境利用村庄宅院打造出风格古雅的度假庭院美墅。着力打造婺城区乡村共富的样板窗口,助力乡村旅游振兴。