招聘前台接待员_海阳市瀚兮酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 03-08

前台接待员

3千-5千

烟台-海阳 | 经验不限 | 学历不限

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职位描述

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、普通话标准
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

比比竞争力

目前共有

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你的综合竞争力排名为第

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中国山东省烟台市海阳市海政路百货大楼2期

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韩瑜

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海阳市瀚兮酒店管理有限公司

酒店业--综合性酒店
行业
1-49 人
规模
企业性质

酒店是首旅如家酒店集团旗下自由多彩的商旅连锁酒店品牌酒店位于海阳市百货大楼中心商圈，俯瞰城市繁华，回首万家灯火。酒店周边配套齐全，交通便利，紧邻城市商业中心，距离海阳金海螺核心商业区约2分钟车程，距离海阳中心新元广场约4分钟车程，吃喝玩乐一站化体验，商旅出行舒适度满分。酒店装修精致，环境优雅，设施齐全，酒店拥有各类客房，每个房间都搭配简约现代的装修风格，500兆光纤上网，24小时热水等配套设施。高效便捷的设备，满足客人多样需求，我们将以优雅时尚的环境，舒适人性的客房，热情周到的服务带领您体验商务旅行新乐趣，让您的旅行温馨如家，舒适如家。