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岗位职责：
客人接待，确保客人享有完善的入住体验；
预订管理，处理客人的预订信息，做好团队预订的接待工作；
收银工作，负责客人的费用结算，确保账款相符；
信息管理，建立和维护客人的档案，确保客人信息的安全；
客户关系维护及应急处理，依据酒店相关管理措施提供有效的帮助和解决方案；
任职要求：
旅游管理、酒店管理等相关专业优先；
具有一定年限的酒店服务工作经验，熟悉酒店运营流程；
服务及细节意识强烈，善于沟通；
流利外语交流能力优先；
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
1-49 人
私营．民营企业
-莫村旅馆前身为“法国山居”。法国山居曾经一度作为莫干山地区度假酒店行业的“开山鼻祖”，在业内有着极强的影响及知名度。莫村旅馆作为延续，建立了更高的运营标准。-莫村餐厅的空间、位置和周边景观，都具备成为一家小型精品餐厅的特质。-基于莫村旅馆会员体系的长效发展，作为旅馆的重要组成部分，餐饮服务将匹配更高的标准以及探索更多的可能性。-作为旅馆独立且优质的运营空间，可以提供更加个性化且灵活的餐食服务体验。以“值得回味，真真切切”为运营理念，餐厅希望能够作为一个美食目的地，在莫村，吃好，喝好。我们有极强的责任心以及团队凝聚力，在开业短短三个月内已经完成数十场高品质活动的交付。所以，我们希望你：-非常热爱餐饮行业-非常认真负责和诚实-极强的贯彻执行力-极强的团队合作意识我们能为你提供：-有竞争力的薪资以及优质食宿条件-优质的工作环境-明确的发展方向-未来与业内不同主厨的合作共创机会-远离城市喧嚣的避世桃源期待你的加入！
