• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

重庆曦越铂尔曼酒店位于重庆北站北广场附近，南侧有轻轨 4 号线，西侧紧邻轨道 3 号线龙头寺站，东侧紧邻轨道 10 号线。5分钟步行可到达重庆火车北站，是重庆首家法国雅高集团旗下管理的高端品牌酒店，拥有222间宽敞客房，并配有全日餐厅，大堂吧，行政酒廊以及6间中式包厢，设有1间带室内恒温游泳池的专业健身房。拥有1个500多平米的大宴会厅，及3个会议室，包括一个多功能厅。铂尔曼酒店是雅高酒店集团旗下的高端品牌，功能集商务会议、休闲度假和餐饮娱乐于一体。