【岗位职责】
1、负责大堂吧日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及工作质量把控
2、制定并执行酒水服务标准,确保饮品出品质量及服务规范性
3、管理酒水库存,控制成本损耗,定期盘点并提交采购需求
4、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店服务形象
5、培训新员工酒水知识、服务礼仪及操作标准
6、配合餐饮部完成特色饮品研发及促销活动执行
7、监督清洁消毒工作,确保设施设备符合卫生安全标准
【岗位要求】
1、熟悉咖啡、茶饮及鸡尾酒调制技术,掌握基本酒水知识
2、具备1年以上餐饮服务经验,有高星级酒店工作经验者优先
3、较强的现场管理能力与团队协调能力
4、普通话流利,具备基础英语沟通能力
5、能适应早晚班轮班工作制
6、持有健康证及调酒师资格证者优先
7、形象端正,具备良好的服务意识与应变能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
杭州天目山树华酒店·希尔顿格芮精选背靠天目山风景区。天目山峰峦叠翠,古木葱茏, 有奇岩怪石之险,有流泉飞瀑之胜,素负“大树王国”、“清凉世界”的美誉。天目山是“物种基因宝库”,特殊的地形和悠久的佛教文化促使该区域动植物的遗存和植被的完整保护,是我国中亚热带林区高等植物资源最丰富的区域之一。树界,绿茵如海。山峦,叠翠层影,变化万千。 “大树华盖闻九州”树华酒店因此而得名,焕发出无限的生命力,这里是以自然探索、家庭亲子、静谧恬淡、健康疗养、以及人文体验为特色的高端生活方式度假酒店。酒店公开招聘时,从未授权任何中介机构进行代招,所有职位均是酒店直接招聘,并且均是按照国家相关法律法规,并通过正规渠道进行招聘,不以任何形式向应聘者收取押金、体检费、证件等,请大家提高警惕。招聘邮箱:Delia.Cao@Hilton.com欢迎广大应聘者来电或发邮件咨询,谢谢!职位申请者敬请携带一张一寸彩色证件照、身份证及相关资质证书进行面试。