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岗位内容:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
岗位要求:
1.年龄20——30岁,男女不限,有较强的服务意识,懂得基本的接待礼仪;
2.语言表达能力强,善于交际,有较强的沟通、协调和组织能力;
3.会简单使用办公自动化设备及办公软件;
4.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;
5.善于迎来送往,动作灵敏,富有亲和力,善于处理突发状况。
哈米寓homie创立于北京,为明创星寓(北京)住房租赁有限公司子品牌,以酒店公寓投资咨询、项目研判、产品定位、设计改造、托管运营、销售服务等为主要商业模式,公司业务涉及中高端酒店、经济连锁酒店、集中式长租公寓大型租赁社区、 白领公寓、蓝领宿舍等产品服务,业务涵盖投资直营、委托运营、联合持有、资产收购等多重灵活形式,可提供空间建设全生命周期的全流程运营服务