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【岗位职责】  
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行；  
2、制定并执行客房服务标准及流程，监督员工工作质量，确保符合酒店卫生及安全要求；  
3、合理安排客房服务员的工作任务，优化人员配置，提高工作效率；  
4、定期检查客房设施设备，发现问题及时报修，确保客房处于良好状态；  
5、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费；  
6、处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度；  
7、对新员工进行岗位培训，提升团队整体服务水平；  
8、完成上级交办的其他相关工作。  

【岗位要求】  
1、具备较强的服务意识和责任心，能够承受一定的工作压力；  
2、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并处理突发情况；  
3、熟悉客房部工作流程及酒店行业标准，有相关经验者优先；  
4、具备一定的培训能力，能够指导员工提升业务技能；  
5、身体健康，能适应倒班工作制；  
6、无不良嗜好，品行端正，工作认真细致。
7、具备万豪酒店工作经验优先考虑

婺源福朋喜来登酒店由江西惠庭酒店管理有限公司投资兴建，定位为城市商务与会议型豪华酒店，按照国际五星级标准倾力打造，是婺源县重点引进项目之一，备受地方政府重视。酒店坐落于“最美乡村”婺源的高铁片区旅游综合服务中心，距离婺源高铁站步行仅数分钟，区位优越，交通便捷。项目总投资约2亿元，占地逾30,000平方米，前方配套18亩园林广场，地下车位300余个，空间开阔，环境宜人。酒店整体建筑高达88米，共20层地面建筑与1层地下空间，总建筑面积达35,000㎡，外观采用现代欧式风格幕墙，庄重大气；内部则以美式装饰风格为主，融合艺术美感与文化氛围，尽显五星级酒店的尊贵格调。大堂面积约1800㎡，净高近10米，恢弘典雅。酒店共设298间客房，最小面积41㎡，并配备豪华总统套房，满足不同宾客的多样需求。此外，酒店还设有多功能会议厅及商务会议室，适配各类会议及活动场景；配套设施涵盖西餐厅、玩啤食社、健身房等，为宾客打造舒适便捷的全方位商旅体验。