【岗位职责】
1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控;
2、制定并执行餐厅服务标准及操作规范,确保服务流程高效、专业;
3、协调前厅与后厨的工作衔接,优化服务效率,提升顾客用餐体验;
4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施;
5、负责餐厅员工培训,包括服务技能、礼仪及产品知识,提升团队整体服务水平;
6、监督餐厅卫生及食品安全管理,确保符合酒店及行业相关标准;
7、协助完成餐厅经营目标,分析运营数据并提出改进建议。
【岗位要求】
1、具备餐饮服务相关工作经验,有团队管理经验者优先;
2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场协调能力;
3、良好的沟通能力及服务意识,能够妥善处理顾客关系;
4、具备一定的培训能力,能够带领团队提升服务水平;
5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境;
6、对食品安全及卫生管理有基本认知,遵守相关规范。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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婺源福朋喜来登酒店由江西惠庭酒店管理有限公司投资兴建,定位为城市商务与会议型豪华酒店,按照国际五星级标准倾力打造,是婺源县重点引进项目之一,备受地方政府重视。酒店坐落于“最美乡村”婺源的高铁片区旅游综合服务中心,距离婺源高铁站步行仅数分钟,区位优越,交通便捷。项目总投资约2亿元,占地逾30,000平方米,前方配套18亩园林广场,地下车位300余个,空间开阔,环境宜人。酒店整体建筑高达88米,共20层地面建筑与1层地下空间,总建筑面积达35,000㎡,外观采用现代欧式风格幕墙,庄重大气;内部则以美式装饰风格为主,融合艺术美感与文化氛围,尽显五星级酒店的尊贵格调。大堂面积约1800㎡,净高近10米,恢弘典雅。酒店共设298间客房,最小面积41㎡,并配备豪华总统套房,满足不同宾客的多样需求。此外,酒店还设有多功能会议厅及商务会议室,适配各类会议及活动场景;配套设施涵盖西餐厅、玩啤食社、健身房等,为宾客打造舒适便捷的全方位商旅体验。