【岗位职责】
1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保完成各项经营指标;
2、建立健全酒店管理体系,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度;
3、负责酒店市场拓展及品牌推广,制定营销策略,提高酒店市场占有率;
4、统筹酒店成本控制及预算管理,监督财务收支情况,确保酒店盈利目标达成;
5、负责团队建设与管理,培养核心骨干,提升员工专业素质及服务意识;
6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店声誉及客户关系;
7、协调与政府、行业协会及相关合作单位的关系,为酒店运营创造良好外部环境。
【岗位要求】
1、年龄30-50岁,具备8年以上酒店行业管理经验,3年以上同岗位工作经验;
2、熟悉酒店运营管理全流程,对市场趋势、客户需求有敏锐洞察力;
3、具备出色的团队管理能力,能有效激励员工并推动团队目标达成;
4、具备较强的市场策划及营销能力,有成功运营案例者优先;
5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,抗压能力强;
6、工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业素养及领导力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
集团是一家以酒店、餐饮为核心,并涵盖商贸、电商等多元化业务的大型综合性集团化企业。自1995年创立以来,集团始终秉承“品质为先、服务为本”的经营理念,致力于打造龙口地区酒店宴会行业的领军品牌。目前,集团旗下拥有龙口大酒店、龙口大酒店·未来店、龙口大酒店·颂吉·雅宴、龙口大酒店·龙港店、龙口大酒店·颂囍礼宴、青岛合睿、木林森、昇平商贸和智净洗衣多个分支机构,形成了覆盖中高端商务、休闲、旅游及宴会服务的完整业务体系。龙口大酒店于1995年6月正式开业,作为集团发展的起点,奠定了坚实的品牌基础。2012年,商务区B座(后以“龙口假日酒店”名义运营)开业,进一步丰富了集团的业务结构。随着市场需求的不断升级,集团于2021年启动未来店与龙港店的筹备工作,并于2022年1月相继投入运营。截至目前,集团旗下酒店客房总数已近500间,涵盖豪华套房、智能客房、标准间等多种房型,能够满足不同客群的住宿需求。2023年6月,高端商务品牌“颂吉·雅宴”正式亮相,标志着集团在高端餐饮与婚宴领域的进一步拓展。2024 年底,颂吉集团斥资近 1.5 亿元,筹备的颂囍礼宴项目。作为全国首个融合一站式婚礼服务、婚姻教育、育儿指导与公益红娘的婚育服务综合体,不仅填补了行业空白,更将成为集团在酒店餐饮领域实现全业态布局的里程碑式标志,助力集团发展迈向新高度。颂囍礼宴·主题宴会酒店位于山东省龙口市东城区嘉元梦想公社1号馆总占地6万平,拥有极具特色的720°环绕设计外立面,投资1.5亿元,是集一站式婚礼服务、婚姻教育、育儿指导、公益红娘等为一体的婚育服务综合体,从各个角度看都尽显宏伟与独特。项目拥有24个无柱主题宴会厅、2个仪式堂、户外婚礼场地及单身俱乐部等多种功能区域,涵盖从相亲、订婚、婚礼到宝宝宴的全周期服务。