【岗位职责】
万豪背景为必须
1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转2、制定并执行年度运营计划,达成经营指标
3、优化服务流程与标准,提升客户满意度
4、监督成本控制,合理调配人力物力资源
5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店声誉
6、定期分析运营数据,提出改进方案
7、协调各部门工作,确保跨部门协作顺畅
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2、5年以上酒店运营管理经验,3年以上同岗位经验
3、熟悉酒店各部门运作流程及行业标准
4、具备出色的团队管理能力和决策能力
5、优秀的沟通协调能力及危机处理能力
6、能承受工作压力,适应弹性工作时间
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
北京西站福朋喜来登酒店位于北京市丰台区莲花池东路,地处北京西站商圈的核心地带,距离北京西站仅约900米。酒店邻近地铁10号线莲花桥站及7号线、9号线北京西站站,依托便捷的轨道交通网络,可高效连接城市各主要区域,是商务出行、休闲观光及火车站中转的理想下榻之选。酒店设计巧妙融合品牌经典摩登风格与京韵文化元素。前台背景墙展呈胡同灰砖纹样、京剧脸谱浮雕等艺术作品,再现京城文化记忆;公区空间以柔和原木色调搭配深棕皮革软装,暖光吊灯与金属线条勾勒现代轮廓,营造兼具质感与舒适的空间氛围。酒店拥有109间客房及套房,均配备舒适床品、65英寸高清液晶电视、USB与Type-C双模式充电接口、免费高速无线网络等便捷设施,兼顾休憩舒适度与办公高效性,全景落地窗引入充沛光线,部分客房还可俯瞰京西繁华景致,带来惬意居停体验。酒店打造丰富多元的餐饮体验。位于二层的"玩啤食社"(The MESH)集全日餐厅、特色酒吧等功能于一体,打造一站式社交共享空间,提供中西融合的丰富早餐及现片北京烤鸭、老北京炸酱面等京城地道美食,同时供应品牌标志性"醇饮优选"(Best Brews™) 计划甄选的当地精酿啤酒,推出"京韵小麦"、"胡同IPA"、"秋酿桂花艾尔"、"冬日暖橙拉格"四款季节性特色精酿,让宾客在舌尖感受京城风味。此外,独立大堂吧供应香茗佳饮与醇香咖啡,是商务洽谈或休闲小憩的理想之选。酒店拥有24小时开放的健身房,配备高端力量训练器材与有氧运动设备,助力宾客在旅途中保持运动节拍。自助洗衣房提供全天候洗烘服务,解决旅居洗衣烦恼。