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1、全面负责酒店前台日常运营管理，确保接待、入住、退房等流程高效规范。
2、监督并指导前台团队为宾客提供专业、热情的服务，处理宾客投诉与特殊需求，提升满意度。
3、负责前台员工排班、培训、绩效考核，提升团队专业素养与协作能力。
4、协助预订管理，确保客房分配合理，与销售、客房等部门协调沟通。
5、协助房务部经理完成其他事务
6、工作地点在湖州德清新市镇雷迪森世嘉酒店。
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酒店业--精品酒店
1-49 人
杭州大明山慈美˙夏雨荷山野酒店地处浙江省杭州市临安区，位于杭州大明山风景区万松岭滑雪场内，紧靠大明湖，自然及人文资源丰富，独具地方特色。以“野奢”为魂，以“自然”为境，为都市人打造了一处集山野生活、运动疗愈、场景社交于一体的沉浸式度假目的地。酒店总建筑面积4000平，依托大明山得天独厚的自然资源，将“野奢”理念贯穿始终，33间主题客房涵盖听溪别墅套房、复式花园套房、亲子私汤房、攀岩主题房、听松主题房、揽山观星房等8种房型。巧妙利用山景、悬崖、森林、草甸等自然舞台，打造了日月明共享餐厅、鸣山空间、泊野户外等多元场景。
