前厅主管
5千-7千
停止招聘
发布于 05-20
前厅主管
5千-7千
惠州-龙门 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

1)  参加每日早例会,开会前检查接待员仪容仪表,下达前厅经理交代的工作内容。

2)  分配前台员工工作,保证前台对客服务人员安排,检查各类单据及租用物品的准备情况;

3)  做好大型团队入住、离店安排,做好留房预交接;

4)  下班前检查当日退房报表及结算单据,与电脑信息录入是否准确。

5)  检查当日进店团队情况,房卡制作情况,检查预订是否有特殊要求并安排落实。

6)  检查前台工作区域、大堂及公区卫生,物品等拜访是否整齐有序。

7)  检查当天入住率报表,招待房需清除详细,确认客人入住情况。

8)  入住高峰期,在前厅做好接待工作。

9)  熟记常住客姓名,确保提供针对性服务。

10) 检查开关灯是否及时,控制空调及灯光开启时间。

11) 负责部门员工排班、考勤及月度培训计划、总结制作。

上级安排的其他工作事宜。

度假酒店经验者优先考虑。

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练 粤语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
许小姐
立即沟通
人事经理

许小姐 · 人事经理

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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 文旅集团--其他文旅集团
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 企业性质
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