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1、负责会务市场开发及客户维护；
2、挖掘潜在客户资源，拓展会议、宴会、团队活动等业务，建立长期合作关系；
3、跟进客户需求，提供场地安排、餐饮服务、住宿协调等全流程服务；
4、协调内部各部门（如餐饮、客房、前厅等）资源，确保会务活动顺利执行；
5、定期分析市场动态及竞争对手情况，优化销售策略，提升客户满意度；
6、处理客户投诉及突发问题，维护酒店形象。
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