• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 管理规范
• 节日礼物
• 员工生日礼物

【岗位职责】  
1、负责行政楼层客人的接待、入住登记、退房结账等前台服务工作，确保高效、准确的操作流程  
2、为行政楼层客人提供个性化服务，包括但不限于行李协助、商务支持、餐饮安排等VIP服务  
3、处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决，确保客人满意度  
4、维护行政楼层公共区域的整洁与秩序，监督客房清洁及物品补充情况  
5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部、工程部）的沟通协作，保障服务衔接顺畅  
6、完成每日工作报表及数据统计，包括房态更新、收入记录等  

【岗位要求】  
1、1年以上高星级酒店前台或行政楼层服务经验，熟悉酒店运营流程  
2、具备优秀的客户服务意识与沟通能力，能妥善处理突发事件  
3、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及基础办公软件  
4、形象端正，举止得体，普通话流利，英语基础会话能力优先  
5、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力  
6、对服务细节敏感，注重团队协作，工作主动性强

      西安，古称长安，位于中国西北部，是陕西省的省会。这座城市历史悠久，文化底蕴深厚，被誉为“千年古都”。西安不仅是中国古代十三朝的都城，也是丝绸之路的起点，拥有丰富的历史遗迹和文化景观，如兵马俑、大雁塔、钟鼓楼等。时光穿梭，岁月更迭，从包容古都到国际化新城，西安像全世界展示东方魅力，在新科技里感受都市脉搏。      西安高新区万豪酒店由西部机场集团和越秀地产强强联合共同打造，委托万豪国际集团进行管理。酒店拥有232间格调雅致的客房，以及全日制餐厅、中餐厅、大堂吧、健身中心和1个大宴会厅及3个多功能厅。酒店位于西安锦业路以南，丈八四路以东，踞于高新区CBD核心范围内，金融科技心脏地带，陆空TOD交通便捷，云巴、地铁、机场快线无缝接驳，15分钟贯穿高新，30分钟通达全城。周边配备高品质产业集中地，集办公研发、会展会议、商务金融、商业娱乐、现代服务等功能为一体的超大型商务中心ICC环贸中心。      酒店由知名设计公司CCD设计，将古代长安之美与万豪品牌巧妙结合。空间上围绕李白游长安十二时辰闹中取静的设计，以“城墙花开”为概念，提炼西安古城墙上的砖石肌理作为象征西安历史文化的符号，通过古建筑、唐三彩及茶文化等六个主题，生动呈现丰富多彩的西安文化和历史瑰宝，为宾客打造集聚西安特色的尊贵旅行体验。在这里，宾客可以俯瞰高新区繁华的城市景观，享受一段难忘的西安之旅。