• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的日常接待工作，为宾客提供专业、热情的迎送服务，确保宾客的第一印象和最后印象良好。  
2、协调礼宾部日常工作安排，包括行李运送、车辆调度、问询解答等，确保服务高效、有序。  
3、处理宾客的特殊需求及投诉，及时反馈并跟进解决，提升宾客满意度。  
4、监督礼宾团队的服务标准执行情况，定期培训员工，提升团队整体服务水平。  
5、与前台、客房、餐饮等部门保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅。  
6、管理礼宾部物资及设备，确保其完好、整洁，并定期检查维护。  
7、协助完成上级交办的其他任务，确保酒店整体运营顺畅。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、耐心的态度对待每一位宾客。  
2、较强的沟通协调能力，能够妥善处理宾客需求及突发情况。  
3、具备团队管理经验者优先，能够带领团队高效完成工作任务。  
4、形象端正，举止得体，符合酒店行业服务人员的职业要求。  
5、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班。  
6、具备一定的英语沟通能力者优先。

淮安城发开元名都大酒店坐落于淮安市洪泽区方特大道4号，总建筑面积达8.2万平方米，酒店拥有各类型豪华客房及套房共计611间（套），同时还设有大型宴会厅2间、多功能会议室4间、中餐包厢13间、西餐厅2间、大堂吧、康乐中心、儿童乐园等完善设施，是区域内规模最大、服务设施最全的标志性酒店项目。酒店周边环绕方特东方欲晓、熊出没主题乐园以及中国第四大淡水湖洪泽湖，距离洪泽湖古堰景区仅600米，环境优美，地理位置优越。