• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务；  
2、准确处理客房预订信息，及时更新房态，确保预订系统的数据准确性；  
3、协助处理客人投诉及特殊需求，提供高效、专业的解决方案；  
4、熟悉酒店各项服务及设施，主动向客人推荐酒店产品及增值服务；  
5、负责前台现金、票据的保管与交接，确保账目清晰、准确；  
6、保持前台区域的整洁与秩序，维护良好的职业形象；  
7、完成上级交办的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人；  
2、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统；  
3、具备较强的应变能力，能妥善处理突发事件及客人投诉；  
4、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神；  
5、能适应倒班工作制（含夜班），具备一定的抗压能力；  
6、有酒店前台工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

淮安城发开元名都大酒店坐落于淮安市洪泽区方特大道4号，总建筑面积达8.2万平方米，酒店拥有各类型豪华客房及套房共计611间（套），同时还设有大型宴会厅2间、多功能会议室4间、中餐包厢13间、西餐厅2间、大堂吧、康乐中心、儿童乐园等完善设施，是区域内规模最大、服务设施最全的标志性酒店项目。酒店周边环绕方特东方欲晓、熊出没主题乐园以及中国第四大淡水湖洪泽湖，距离洪泽湖古堰景区仅600米，环境优美，地理位置优越。