【岗位职责】
1、负责餐厅日常接待工作,包括引导顾客入座、点餐、上菜及结账等流程,确保服务高效有序。
2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及公共区域,维护良好的用餐氛围。
3、熟悉菜单内容及特色菜品,主动向顾客推荐并解答相关问题,提升顾客满意度。
4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈至上级,确保问题妥善解决。
5、配合后厨及团队其他成员完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。
6、遵守公司规章制度及服务标准,确保食品安全与卫生规范执行到位。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识和亲和力。
2、初中及以上学历,有餐饮服务经验者优先,无经验可接受培训。
3、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日),工作耐心细致,抗压能力强。
4、具备基本沟通表达能力,能用普通话进行交流,懂粤语或简单英语更佳。
5、服从管理,具有团队协作精神,能高效完成分配的工作任务。
6、持有健康证(或入职后一周内办理完成)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名