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• 管理规范
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岗位职责：
1.负责酒店宾客入住、退房手续的办理 ；
2.向宾客提供有关酒店产品及服务方面的问询；
3.及时解决客人提出的相关问题；
4.确保客账的准确无误。
任职要求：
1.年龄：30岁以内；性别：男女不限；身高：女1.65米以上；男1.7米以上；
2.中专以上文化程度、形象气质佳、身体健康、性格开朗、善于沟通、富有亲和力；
3.具备一年以上工作经验，较好的英语沟通能力，有国际联号酒店工作经验或优秀者优先。
4.工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
5.熟悉相关办公软件的操作。

       湖北文旅酒店集团有限公司是湖北文旅集团的全资子公司，注册资本6.6亿元，资产规模45亿元，致力于推进优势资源向优势主业、优势企业集中，促进湖北文旅集团酒店业务板块整合而成立的大型酒店管理集团，涵盖酒店投资、酒店运营、管理输出、项目开发与资产运营。       酒店集团旗下拥有湖北洪山宾馆、光谷皇冠假日酒店等五星级城市型酒店，自主经营麻城龟峰山庄，管理运营鄂州花湖机场国际酒店、洪宾红莲湖酒店、松滋洈水假日酒店、荆门中国农谷院士村、钟祥莫愁湖国际大酒店、三亚楚道洪宾假日酒店等高端休闲度假酒店30余家，覆盖武汉、鄂州、随州、荆州、黄冈、钟祥、三亚等地市区。       集团自持城市生活方式类酒店品牌，将于2026年正式面向市场，敬请期待……