• 五险一金
• 定期体检
• 包吃包住
• 带薪年假
• 周末双休
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专及以上文化程度，基础英语听说读写能力；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类工作程度和规范；
4、熟悉opera系统者优先考虑。

深圳亚钢1号万豪万枫酒店是万豪国际集团旗下高端精选服务品牌，坐落于深圳龙岗区亚钢1号商业综合体核心区位，交通便捷且商务氛围浓厚。作为国际连锁酒店，我们以“优美简约、高效体验”为核心理念，融合万豪全球化服务标准与本地化特色，为商旅精英及休闲宾客提供兼具品质与性价比的住宿体验。  酒店拥有113间现代化客房及套房，配备灵活的多功能会议空间、24小时健身中心、全日制餐厅及VIP包间，满足商务会议、差旅短居及社交活动需求。团队由专业员工组成，涵盖前厅、餐饮、房务及运营等核心部门，依托万豪集团系统化培训体系，确保服务品质与国际接轨。关于万豪万豪国际集团(Marriott International)，是全球首屈一指的酒店管理公司，我们拥有非凡的品牌组合，30多个业内优选品牌旗下近8,800家酒店及度假酒店覆盖约139个国家和地区，呈献更加丰富的选择，带您去感受、体验并探索世界。