• 五险一金
• 定期体检
• 包吃包住
• 带薪年假
• 周末双休
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升

1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2、向客人提供准确订房信息。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。

岗位要求
1、具有万豪集团工作经历。
2、英语书面和品语表达较流利。
3、具有良好的电话销售技能，能够提高酒店客房预订率。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

深圳亚钢1号万豪万枫酒店是万豪国际集团旗下高端精选服务品牌，坐落于深圳龙岗区亚钢1号商业综合体核心区位，交通便捷且商务氛围浓厚。作为国际连锁酒店，我们以“优美简约、高效体验”为核心理念，融合万豪全球化服务标准与本地化特色，为商旅精英及休闲宾客提供兼具品质与性价比的住宿体验。  酒店拥有113间现代化客房及套房，配备灵活的多功能会议空间、24小时健身中心、全日制餐厅及VIP包间，满足商务会议、差旅短居及社交活动需求。团队由专业员工组成，涵盖前厅、餐饮、房务及运营等核心部门，依托万豪集团系统化培训体系，确保服务品质与国际接轨。关于万豪万豪国际集团(Marriott International)，是全球首屈一指的酒店管理公司，我们拥有非凡的品牌组合，30多个业内优选品牌旗下近8,800家酒店及度假酒店覆盖约139个国家和地区，呈献更加丰富的选择，带您去感受、体验并探索世界。