• 五险一金
• 定期体检
• 包吃包住
• 带薪年假
• 周末双休
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、全面负责夜班期间前厅部的运营管理工作，确保夜间接待服务符合酒店标准
2、处理夜间客人的特殊需求及投诉，及时解决突发问题并做好记录
3、监督夜班前台员工的工作表现，进行必要的培训和指导
4、核对当日账目及报表，确保财务数据的准确性
5、协调与其他部门的夜间工作对接
6、负责夜间客房状态管理及房态更新
7、执行酒店安全管理制度，应对夜间紧急情况

【岗位要求】
1、1年以上酒店前台工作经验，有夜班或管理经验者优先
2、具备优秀的客户服务意识和问题解决能力
3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件
4、具备良好的英语沟通能力
5、适应夜间工作模式，能承受工作压力
6、具备团队管理能力和跨部门协调能力
7、工作细致认真，责任心强，具备处理突发事件的能力

深圳亚钢1号万豪万枫酒店是万豪国际集团旗下高端精选服务品牌，坐落于深圳龙岗区亚钢1号商业综合体核心区位，交通便捷且商务氛围浓厚。作为国际连锁酒店，我们以“优美简约、高效体验”为核心理念，融合万豪全球化服务标准与本地化特色，为商旅精英及休闲宾客提供兼具品质与性价比的住宿体验。  酒店拥有113间现代化客房及套房，配备灵活的多功能会议空间、24小时健身中心、全日制餐厅及VIP包间，满足商务会议、差旅短居及社交活动需求。团队由专业员工组成，涵盖前厅、餐饮、房务及运营等核心部门，依托万豪集团系统化培训体系，确保服务品质与国际接轨。关于万豪万豪国际集团(Marriott International)，是全球首屈一指的酒店管理公司，我们拥有非凡的品牌组合，30多个业内优选品牌旗下近8,800家酒店及度假酒店覆盖约139个国家和地区，呈献更加丰富的选择，带您去感受、体验并探索世界。