工作职责:
1. 根据酒店政策、程序、内部条例和标准处理所有事务。熟知每日酒店运营状况,查阅每日酒店活动表,在布告栏上更新所有的变化、新本地操作程序和活动。
2. 了解酒店房价、包价、折扣和推广,并知道如何处理。了解酒店的客房、地理位置、设施、特色和其他各种提供的服务。
3. 熟练操作Opera系统为客人办理各项手续。根据品牌标准为所有客人办理登记入住手续。
4. 按照恰当的礼节标准尽快地接听电话。知道如何操作保险柜。在保密原则上处理邮件和信息。
5。知道所有的应急处理程序并知道如何按照它们来行动。
任职要求:
1、具备有国际连锁大型酒店前厅工作经验;
2、至少有相同职位的工作经验;
3、流利的中英文听说写能力;
4、有一定的酒店开业筹备经验,会使用OPERA系统;
5、接受过国际酒店品牌服务标准相关培训者优先。
福利待遇:包吃住、4天休、五险一金、节日福利礼品、商业保险、爱心基金
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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金中天•温德姆花园酒店位于科学城CBD,毗邻广东奥林匹克体育中心、宝能广州国际体育演艺中心、广州国际网球中心、广州国际羽毛球培训中心等著名场所。酒店附近交通便捷,方便前往广州市商务中心区天河区、广州火车东站及广州国际会展中心(广交会展览场馆)。 金中天•温德姆花园酒店是金中天集团投资, 温德姆酒店管理旗下的高端商务酒店品牌。酒店拥有雅致客房与套房150间,人性化的设计与完善的商务设施,为住客提供舒适便捷的服务。同时,酒店设有中西餐厅、会议室,酒店覆盖高速宽带、运送机器人和自助入住机,无论是休闲度假、家庭出行还是商务旅客,为您的舒适便捷之选。