### **核心职责**
1. **战略规划与目标管理**
- 制定并执行婚礼堂的长期发展战略及年度经营计划,统筹营收、利润、市场份额等核心指标。
- 分析行业趋势与竞争格局,调整经营策略以应对市场变化。
2. **运营管理**
- 监督婚礼堂日常运营,包括场地使用、活动执行、设备维护、服务流程优化等,确保高效运转。
- 建立标准化服务体系,提升服务品质与客户体验。
- 管理供应商及合作伙伴关系(如婚庆公司、餐饮团队等),优化资源整合。
3. **市场与销售**
- 制定市场推广策略,策划线上线下营销活动(如社交媒体推广、婚礼秀、主题促销等),提升品牌知名度。
- 拓展客户渠道(新人、企业活动、宴会等),推动销售目标达成。
- 维护大客户关系,开发定制化婚礼及增值服务。
4. **财务管理**
- 编制年度预算,控制成本费用,确保盈利目标实现。
- 监督财务数据(营收、利润率、现金流等),定期分析经营状况并提出改进方案。
5. **团队建设与管理**
- 组建并培养高效团队,完善绩效考核与激励机制。
- 推动跨部门协作,营造积极的企业文化。
6. **客户关系与品牌维护**
- 处理重大客户投诉及突发事件,维护品牌口碑。
- 参与行业论坛、展会等活动,提升婚礼堂行业影响力。
7. **合规与风险管理**
- 确保运营符合法律法规(消防、卫生、安全等),规避经营风险。
- 制定应急预案,应对突发事件(如疫情、自然灾害等)。
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### **任职资格**
1. **教育背景**
- 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2. **工作经验**
- 5年以上高端酒店、婚庆行业或大型宴会场所管理经验,3年以上总经理/副总岗位经验。
- 熟悉婚礼行业全流程(策划、执行、服务等),有成功运营案例者优先。
3. **核心能力**
- 战略思维与商业敏锐度,能快速制定并落地经营策略。
- 出色的沟通协调能力,擅长资源整合与跨部门协作。
- 数据驱动决策,精通财务分析及市场调研工具。
- 抗压能力强,适应弹性工作时间(需配合婚礼高峰期及节假日)。
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你的综合竞争力排名为第
名
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