负责前台的日常管理工作,确保宾客入住和退房等各项工作的有序运行,督导前台接待员为宾客提供优质高效的专业化服务岗位职责。
岗位职责:1、 熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。
2、 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。
3、 负责酒店前台岗位的日常管理工作。
4、 督导员工按照开元酒店的制度和流程提供优质的服务。
5、 掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导前台销售客房。
6、 检查班组的现金、票据的上交和保管情况,督导员工严格备用金管理程序等
福利待遇:月休6天,8小时工作制,提供食宿五险一金,夜班补贴,学历补贴,生日福利,节假日福利,良好的晋升平台......
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兰溪万固开元名都酒店,是由万固集团按五星级标准精心打造,是本市唯一一家五星级酒店,酒店位于迎宾大道3688号,面积约为4万平方米。酒店设有266间高级客房及套房;全日餐厅、国风堂中餐厅、豪华中餐包厢16间、四季轩西餐厅以及大堂吧;宴会厅1300平米,多功能厅及会议室。酒店还设有室内泳池、健身房、棋牌室、SPA、足浴等康体娱乐配套设施。兰溪万固开元名都酒店将打造以人性品质、真挚关爱的典范体验,约您共同营造美好生活!盛世奢华,尽在开元名都!