对所辖楼层、服务中心进行管理,督导各项服务程序,确保达到专业化的产品标准,为宾客提供清洁、美观、舒适、安全的住宿环境。
1、熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范;坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。
2、负责制订管辖区域的清洁和保养计划,并组织实施管理。
3、定期将区域年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交酒店管家部经理,并遵从管家部经理的协调。
4、审阅各岗位主岗递交的指定的计划和报告。
5、确保酒店集团制订的房务产品标准的贯彻执行。
6、保持班组之间的沟通协调,管理、指导、训练、评估区域所有员工;给员工专业知识上的指导,为今后的发展做准备。
7、确保楼层的高标准清洁;每日进行客房的抽查及相关的公共区域,尤其是VIP客房,特别关注对VIP宾客的服务。
8、周期性回顾工作流程/劳动标准,并提出更新意见;周期性回顾和再评估区域使用的设备和用品质量等
福利待遇:月休6天,8小时工作制,提供食宿,五险一金,生日福利,节假日福利,学历补贴,良好的晋升空间......
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兰溪万固开元名都酒店,是由万固集团按五星级标准精心打造,是本市唯一一家五星级酒店,酒店位于迎宾大道3688号,面积约为4万平方米。酒店设有266间高级客房及套房;全日餐厅、国风堂中餐厅、豪华中餐包厢16间、四季轩西餐厅以及大堂吧;宴会厅1300平米,多功能厅及会议室。酒店还设有室内泳池、健身房、棋牌室、SPA、足浴等康体娱乐配套设施。兰溪万固开元名都酒店将打造以人性品质、真挚关爱的典范体验,约您共同营造美好生活!盛世奢华,尽在开元名都!