【岗位职责】
1. 负责接待到访客户,以专业、亲切的形象提供社区整体介绍服务;
2. 根据客户需求定制讲解路线,主动解答客户关于养老服务、生活照料、医疗保障等方面的疑问;
3. 配合社区营销活动,协助完成客户引导、信息登记及后续沟通衔接工作,助力客户转化;
4. 维护讲解过程中的园区环境与设施整洁,及时反馈客户提出的意见或建议,联动相关部门优化服务;
5. 定期熟悉社区服务内容、活动安排及政策调整,确保讲解信息准确、更新及时。
【任职要求】
1. 形象气质:五官端正、体态匀称,具备优雅得体的谈吐与举止;
2. 学历能力:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、文秘等相关专业优先;
3. 专业技能:具备优秀的语言表达能力与沟通技巧,能清晰、生动地传递信息,可灵活应对客户各类问题;有良好的服务意识与同理心,善于捕捉客户需求;
4. 职业素养:工作认真负责,有耐心、亲和力强,具备团队协作精神;熟练使用基础办公软件,可配合完成客户信息整理工作;
5. 其他要求:无不良职业记录,能接受弹性工作安排(如周末、节假日值班)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
太平洋保险养老产业投资发展有限责任公司(简称“太保养老投资公司”),成立于2014年9月,为中国太平洋人寿保险股份有限公司的全资子公司,注册资本50亿元。主要经营范围包括养老产业投资与建设,养老投资、运营与管理,以及与养老产业相关的健康和医疗投资业务。截止2023年末,管理资产153.5亿元。截止目前,已投资落地项目15个,已开业运营项目11个,分别为成都、大理、杭州、上海普陀、上海崇明、南京、青岛、厦门、武汉、苏州社区,筹备中项目4个,分别为苏州、郑州、上海静安、三亚、北京社区。 太保家园·郑州国际颐养社区位于郑州市郑东新区中山路336号,建筑面积近9万平方米,701套高品质颐养公寓,1071张床位。郑州太保家园融合AIP“就地养老”与CCRC“持续照料社区”的理念,为独立生活、介助照护、专业护理型长者提供高品质的养老养生和医疗护理服务。 社区配备健康管理中心、国际水疗中心、康复中心、运动中心、多功能厅、梳影坊、棋牌室、影音室、卡拉OK、阳光会客厅、茶室、SPA、法式沙龙等生活配套,同时开设丰富多彩的文娱活动及精品课程,不仅满足居民长者的日常需求,更为长者营造高品质的颐养好时光。