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【岗位职责】
1、按照酒店标准流程，负责客房及公共区域的日常清洁与整理，包括更换床单、毛巾、补充客用品、吸尘、擦拭家具等。
2、检查客房设施设备运行状况，及时上报维修或更换需求，确保客房安全、整洁、舒适。
3、提供礼貌、高效的客户服务，响应客人对客房服务的特殊需求或投诉，确保客人满意度。
4、负责客房内布草、消耗品的盘点、领用与合理存放，控制成本。
5、配合部门完成周期性深度清洁、计划卫生及上级安排的临时任务。
【岗位要求】
1、学历不限，身体健康，能吃苦耐劳。
2、具备良好的服务意识和团队合作精神，能够适应灵活排班及夜班工作。
3、有责任心，注重细节，能高效完成重复性清洁工作。
4、普通话流利，具备基础沟通能力，能与同事及客人有效交流。
5、适应酒店工作环境，愿意长期稳定发展。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
西双版纳站希尔顿花园酒店是一家按五星级标准打造的高端酒店，位于西双版纳傣族自治州核心区域，紧邻西双版纳站，交通便利。酒店隶属于希尔顿集团旗下花园品牌，以“明亮、舒适、温馨”为设计理念，融合当地傣族文化元素与现代简约风格，致力于为商务及休闲旅客提供高品质入住体验。酒店总建筑面积约2.5万平方米，拥有各类客房及套房300余间，均配备智能客控系统、高端床品、独立浴缸及热带雨林淋浴设施。餐饮方面，设全日制餐厅、大堂吧及特色中餐包房，提供本地风味傣餐、东南亚美食及国际自助餐。会议与宴会设施齐全，满足各类商务会议、社交活动需求。此外，酒店还设有24小时健身中心、室外泳池、儿童乐园，为宾客提供全方位休闲选择。作为希尔顿花园品牌在西南地区的重要布局，酒店始终坚持“热情好客、细致入微”的服务宗旨，团队由具备丰富国际酒店管理经验的专业人员组成，注重员工培训与职业发展，倡导“积极、协作、共赢”的企业文化。
