高级服务员
6千-8千
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发布于 08-02
高级服务员
6千-8千
青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 招5人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】
1、负责酒店餐厅、宴会厅等区域的高端服务工作,包括但不限于迎宾、点餐、上菜、酒水服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效。
2、主动识别并满足VIP客户及常客的个性化需求,提供定制化服务,提升客户满意度。
3、协助处理客人投诉及突发事件,及时反馈问题并跟进解决,维护酒店服务形象。
4、参与服务标准与流程的优化,提出改进建议,配合团队完成服务品质提升目标。
5、负责所属区域设施设备的日常检查与维护,确保环境整洁、物品摆放符合标准。

【岗位要求】
1、高中及以上学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先,半年以上星级酒店或高端餐饮服务经验。
2、熟练掌握中西餐服务流程及酒水知识,具备专业的摆台、斟酒等服务技能。
3、形象气质佳,女性身高165cm以上,普通话标准,具备基础英语沟通能力。
4、具备较强的客户服务意识与应变能力,能妥善处理客户投诉及突发情况。
5、工作细致耐心,具备团队协作精神,能适应倒班及高强度工作节奏。

其他要求
年龄要求:18-28岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
金沙滩路1366号
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职位联系人
13355421803
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人事

13355421803 · 人事

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
青岛啤酒·1903时光精酿工坊于2022年6月26日随青岛啤酒·时光海岸精酿啤酒花园一同开业。该工坊位于青岛西海岸金沙滩啤酒城,是全球首创、规模最大、业态最全、体验最丰富的沉浸式“啤酒+消费生活体验”MALL的重要组成部分。
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