• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 包吃包住
• 员工生日礼物

岗位职责
1.负责前厅部的管理工作，确保规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。
2.精通酒店好评提升工作，能够有效提升酒店OTA好评。
3.挑选、培训、评估、调动及提升前厅部员工，召开部门服务案例分析会，提升前台服务水平。
4.掌握每天客人抵离数量及类别，负责迎送重要客人并安排其住宿。
5.与住店宾客保持良好沟通，保持良好的客户关系，并独立有效地处理宾客投诉。‌
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反
岗位要求
1.大专以上学历。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

三亚海棠湾中国太平铂骊酒店是由中国太平保险集团投资建设，上海绿地酒店旅游（集团）有限公司管理运营的铂骊品牌酒店。酒店位于三亚海棠湾旅居康养林旺片区，距海棠湾一线“国家海岸”不远，交通便捷，风景秀丽。酒店以旅居康养为主题，透过艺术形式来表达传统中医药理念，搭配时尚简约的中式元素风格以现代中式园林雅景作点缀，彰显传统与时尚兼备的设计理念。