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• 管理规范
• 包吃包住
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• 人性化管理
• 领导好

【岗位职责】  
1、负责客房日常运营协调工作，确保客房服务流程顺畅高效  
2、及时响应并处理客房服务需求，协调解决客人提出的各类问题  
3、监督客房清洁质量及物品配备情况，定期进行检查与记录  
4、协助前台部门做好客房状态更新及房态管理工作  
5、负责客房用品申领、盘点及库存管理工作  
6、定期收集整理客房服务数据，编制运营报表  
7、协助处理客房突发事件及客人投诉  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，能承受一定工作压力  
2、具有较强的沟通协调能力及团队合作精神  
3、工作细致认真，责任心强，能主动发现并解决问题  
4、具备基础的办公软件操作能力  
5、能适应倒班工作制  
6、有酒店相关工作经验者优先考虑

赤峰金缘·国宾馆是内蒙古筑兴房地产实业有限公司匠心打造的豪华五星级酒店，集旅游接待、会务承办、婚礼宴请、养生健体及龙凤文化基地等多元功能于一体，以卓越品质铸就区域文旅新标杆。国宾馆总建筑面积达8.5万平方米（含地上地下），总投资约7亿元，规模宏大且配套完备。客房资源丰富多样，共设452套豪华客房，涵盖各类需求场景：其中总统套房2套、行政套房36套，彰显尊贵礼遇；亲子房108间贴心适配家庭出行，大床房130间与双床房176间则满足不同客群的基础住宿需求，全方位保障入住体验。国宾馆配备4座高端会议室，形成阶梯式接待体系：可容纳上千人的“会务演艺中心”兼具大型会议与文艺演出功能，400人中型会议室、200人中小型会议室及100人小型会议室则适配不同规模的商务洽谈、学术交流等活动，灵活满足多元会务需求。宴请配套有6个大型豪华“天花板级”婚宴厅，搭配20个精致包间，为婚礼盛典、高端宴请提供顶级场地；更有2个2000平方米的民族特色自助餐厅，让宾客尽享多元美食。此外，国宾馆还配备丰富的配套设施：上千平方米的本地特色产品超市、豪华洗浴中心及国标游泳中心，为宾客提供便捷周到的全方位服务。酒店整体环境清雅秀丽，深度融入本土文化元素，不仅是助力翁牛特旗文旅产业升级的优质引擎、提升乌丹城区形象的地标性建筑，更成为带动百姓就业创收的富民平台，实现经济效益与社会效益的双重提升。