【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成
2、制定并执行客房服务标准和工作流程,监督服务质量
3、管理客房部员工,包括排班、培训、绩效考核等
4、控制客房用品消耗,合理管理库存,降低成本
5、处理客人投诉和特殊需求,提升客户满意度
6、检查客房设施设备,及时报修并跟进维修进度
7、配合其他部门协调工作,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、2年以上酒店客房管理工作经验
2、熟悉客房服务流程和标准,具备较强的实操能力
3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力
5、年龄25-45岁,身体健康,能适应倒班工作制
6、具备基础的电脑操作能力,能使用办公软件
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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木守·朱泾酒店位于上海市金山区朱泾镇的芳香小镇内,毗邻乐高乐园。酒店由goa大象设计与春山秋水及张唐景观主持设计。酒店占地近5万方,周边环绕千亩花海与水杉林,内部林泉掩映,65间带有茶寮的villa套房被鳞次栉比的水湾和水杉林环绕,形成森屿泽国与杉林秘境。秋天收获的时候,农人会留下一颗果实与自然界的动物分享,以祈祷来年的丰收,这颗被选中并留下的果实就是“木守” 。这一“感恩和分享”的态度,成为酒店的品牌意义。作为木守品牌旗下第二家酒店,木守·朱泾酒店致力于东方的奢华度假体验,它将延续杭州木守·西溪的待客之道,让客人在感受上海都市文化的同时,体验远离烦嚣融于自然的乐趣。