宾客服务部经理 Guest Services Manager
8千-9千
停止招聘
发布于 05-29
宾客服务部经理 Guest Services Manager
8千-9千
芜湖-鸠江区 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】
1.负责酒店宾客服务部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.积极配合总经理完成各项任务指标,如网评分数、会员招募、客房增销等。

3. 与销售部保持良好的协作关系,积极配合销售部共同完成酒店各项预算指标

4. 与客房部和物管部保持良好的协作关系,为我们住店客人提供一个完美的居住体验。

5.与财务部保持密切联系,确保部门员工在时刻遵守酒店的各项财务制度。

6.对宾客服务部突发事件有一定的应急能力,最大限度控制酒店的损失,维护酒店的声誉。

7.日常监督巡查责任区域,确保责任区域的安全生产与运营;主要是:前台的公安系统、西餐厅食品卫生安全。

8.与厨师长合作,提升西餐厅的宾客满意度。
9.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
10.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
11.努力营造良好的内部团队氛围,提升员工满意度

【岗位要求】
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉掌握酒店宾客服务部各岗位职责和工作程序,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3.领导才能、培训技巧、组织能力
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国(安徽)自由贸易试验区芜湖片区龙山街道凤鸣湖研创中心10号楼1楼101室
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解先生
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解先生 · HRM

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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
中国(安徽)自由贸易试验区芜湖片区龙山街道凤鸣湖研创中心10号楼1楼101室
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