1、遵循标准操作流程办理确认手续；
2、在入口处和接待处迎接、接待和告别客人；
3、 协助客人安排餐食、上网、安排行李休息等工作；
4、定期检查休息室的所有区域；
5、 协助向客人推广机场休息室的各项服务和设施，确保能够及时有效地处理客人的要求和投诉；
6、 处理失物招领及填写相关文件；
7、处理机密信息，包括客人记录，并保持高度的完整性；
8、负责接听电话并立即采取适当的行动；
9、保持准确的记录，包括现金流和收入；
10、在质量管理体系的开发、实施、维护和改进方面与团队合作；
11、承担主管分配的其他工作；
12、根据主管的要求处理临时任务。
岗位要求
1、大专以上者优先；
2、 有酒店、餐饮或贵宾室相关工作经验者优先；
3、性格开朗，良好的人际关系和沟通技巧；
4、身高163cm以上，形象良好；
5、能够在压力下独立工作；
6、需要轮班工作；
7、工作地点：重庆机场。