岗位职责:
1.遵循标准操作流程办理确认手续;
2. 在入口处和接待处迎接、接待和告别旅客;
3.协助旅客安排餐食、上网、安排行李休息等工作;
4.定期检查休息室的所有区域;
5.协助向旅客推广机场休息室的各项服务和设施,确保能够及时有效地处理旅客的要求和投诉;
6.处理失物招领及填写相关文件;
7.处理机密信息,包括旅客记录,并保持高度的完整性;
8.负责接听电话并立即采取适当的行动;
9.保持准确的记录,包括现金流和收入;
岗位要求:
1.有酒店、餐饮或贵宾室相关工作经验优先;
2.性格开朗、良好的人际沟通能力;
3.良好的英语、普通话听说读写能力;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
广州航领管理咨询有限公司成立于 2005 年,是环亚机场服务管理集团旗下、立足广州、布局全国的专业服务与管理运营企业,注册资本 7000 万港元,实力雄厚、运营稳健。公司聚焦机场贵宾服务、酒店管理、商业运营、企业管理咨询、品牌策划、会议展览等核心业务,为航空、交通、文旅、商务等领域提供高品质一体化解决方案。凭借成熟的服务体系、专业的运营团队与高标准管理经验,已成为交通枢纽与高端商旅服务领域的优质服务商。我们坚持以人为本、专业精进、合作共赢的理念,重视人才培养与团队发展,提供规范薪酬、完善福利与清晰晋升通道。诚邀积极进取、热爱服务与运营的你加入,与航领携手,共筑高品质服务新标杆。