• 缴纳社保
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保服务质量和运营效率达到酒店标准。  
2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程，定期检查客房卫生及设施状态，确保符合行业规范及客户需求。  
3、统筹客房部人员排班、培训及绩效考核，优化团队协作效率，提升员工专业技能与服务意识。  
4、管理客房物资库存及成本控制，包括清洁用品、布草及客耗品采购计划，确保合理预算使用。  
5、处理客户投诉及突发事件，及时协调解决并制定预防措施，维护酒店品牌形象。  
6、与其他部门（如前厅、工程、安保）保持高效沟通，确保跨部门协作顺畅。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，3年以上高星级酒店客房管理经验。  
2、熟悉客房部运营流程及行业标准，具备扎实的卫生、安全及服务质量管理知识。  
3、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并解决团队冲突，具备至少10人以上团队管理经验。  
4、较强的成本意识和数据分析能力，熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）。  
5、责任心强，注重细节，具备良好的抗压能力及突发事件处理经验。  
6、普通话流利，英语基础沟通能力优先，能适应弹性工作安排。

湖州边际酒店是位于湖州市新青年城市创新创业工场的城市豪华精选酒店，位于吴兴区环渚路与迎宾大道交叉口东180米。酒店大堂设置在1楼，视野开阔，光线自然通透，功能分布科学合理，设有轻奢酒吧提供咖啡酒饮及下午茶，4层酒店综合区设有自助餐厅、会议室、健身房、屋顶花园等。尊享现代都市商务、社交生活。酒店整体设计风格时尚轻奢，具备网红思维，从公区氛围营造、艺术品、景观小品等软装等多方面进行构想，同时适当采用国风元素点缀或软装，充分体现当下新生代主导社会活动的潮流，表达满满的文化自信。酒店注重对配色的考量，装修装饰色彩柔和温润，线条处理流畅，巧妙运用声、光、电、影像的组合，极具高级感、时尚感。更是宾朋们理想的旅居下榻之处！欢迎您加入我们团队，期待与您携手共创美好明天，努力为您打造未来的事业新高度！