职位简介
工程保安部经理负责管理酒店的工程/安保工作,确保为酒店宾客和团队成员提供安全、舒适的环境。您需要擅长同时处理多项任务,轻松满足所有维修需求。为酒店的客人和员工提供安全的环境。遵守地方职业卫生与安全(OSHA)有关规定,应急措施,或其它适用的规定,以及品牌规范和地方规章制度。您需要运用各种激励措施,同时为团队成员提供技能培训,使酒店始终保持最佳状态。
您的日常工作
员工团队
为日常工程、安保需求提供指导,计划和分配工作,确保始终有合适的团队在岗
通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工
需要时推荐或发起人力资源相关行动
确保为酒店宾客和员工提供安全的环境,保证遵守各项制度和工作流程
维护与宾客、监管机构,承包商及其他相关单位和个人的良好关系
宾客体验
帮助满足宾客的需求,确保宾客满意度
通过维护程序确保酒店得到良好维护,为宾客提供卓越的服务
企业责任
维护和采购零部件与所需物资,同时减少浪费,促进“绿色”环保
评估、控制并记录酒店能耗,实施并提升系统节能
需要对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其他风险降至最低
监督指导紧急情况演习
分析检查所有报案记录并制定行动计划
协助地方当局调查处理犯罪及事故案件
为特殊活动制定保安工作计划(如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等)
熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案,并能够安全谨慎地使用设备。
制定处理危机情况的工作方案,并提示上级领导存在潜在的隐患。
按照酒店要求有效记录安全事故事件。
其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
权责划分
此职位是酒店工程安保部的最高职位。监管一个小型的工程安保人员团队,包括下属主管与员工。
我们对您的要求
受过大学教育或高级职业培训
•年普通建筑维护和/或建造经验,或教育背景加工作经验达到同等水平
具备管道、电气、机械与木工方面的专业技能。
具有本地法律,调查手段,OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。
可能需要拥有3级EPA证书或相当资格证书、HVAC(供热、通风与空调)系统和制冷设备证书,具备管道工资格证和/或熟练电工及木工资质
具有酒店工作经验者优先考虑
如有相关法律要求,需持有相关职业证书和资格证
如何履行职责
我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。
每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。
诚挚态度(True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系
充满自信(True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持
用心倾听(True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求
积极响应 (TrueResponsiveness):及时周到地满足宾客的需求
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
洲际酒店集团是全球领先的国际酒店集团,秉持“以善为本,以诚待客”的企业使命。洲际酒店集团旗下现有20个酒店品牌,其中包含洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、筑格酒店、英迪格酒店、华邑酒店及度假村、逸衡酒店、假日酒店及度假村、智选假日酒店等;并运营着全球规模最大的酒店忠诚客户计划之一,全新升级的——IHG®优悦会。洲际酒店集团旗下逾6200家酒店遍及世界100多个国家和地区,另有逾2000家在建酒店。筑格品牌是专为追求精致生活方式的旅客所打造, 致力于提供一种全新的旅途体验,让你在其中既能享受熟悉的家般惬意舒适,同时带给你预料之外的愉悦惊喜。为远道而来的宾客,打造”属地新家”的设计主题, 同时提供与城市气息相连的餐饮社交空间、生活方式集合店和不定时线下文化艺术社群活动,在房间领取精心绘制的极具筑格美学气息的旅行指南,让筑格酒店融入属地文化之中,成为宾客们的“灵感栖息地”。上海武宁筑格酒店占据上海普陀区武宁路核心区位,地铁举步即达,内环高架动脉触手可及,离14号线地铁站仅五分钟步行距离,毗邻市区最大的购物中心环球港和华东师范大学,出游方便。晨起在苏州河滨水步道慢跑邂逅百年仓库群 ,中午到天安千树悬浮森林探秘激发灵感,午后在M50艺术园区对话先锋画廊,入夜于长寿路夜市品尝蟹粉小笼——这里是读懂上海摩登与市井双重奏的最佳注脚。酒店将打造都市灵感驿站新范式,174间客房将上海的地域文化巧妙融入设计和服务之中。让宾客在享受舒适住宿的同时,感受城市的共鸣。让你深度探索和体验这座兼具东方摩登现代和海派人文风情之美的魔力之都。日常招聘联系人及电话:Bryan 简历投递邮箱:bryan.wu@atwellsh.com面试接待时间:每周一至每周五 09:00-17:00【温馨提示】面试时请携带个人简历、身份证件、学历学位证书及专业技能/资格证书(如有)在筑格,你将获得:一个充满活力和创造力的工作环境,与一群志同道合的伙伴共同成长。具有竞争力的薪酬福利待遇,以及完善的职业发展进阶赛道。洲际酒店集团中国首家全新精致生活方式品牌酒店。免费拥有筑格酒店独有的精致生活方式制服,尽情展示你的100种风格穿搭。免费参加筑格酒店伙伴们专属的属地灵感探索及生活美学体验活动。在筑格,不止工作还将开启一种新的体验和生活方式。在筑格,我们都是“斜杠青年”,一起当家的好伙伴Buddy,玩在一起的好朋友。伙伴们,欢迎加入筑格,在魔都和我们一起开启这段充满灵感和新意的旅程!最后,期待伙伴们,都能为我们筑友的每次回家创造新意,分享你的私藏和特别推荐,就像在自己家里一样热情的招待你的新老朋友,加深我们和筑友之间的关系。#中国首家筑格酒店#ATWELL SUITES SHANGHAI WUNING#品生活美学集属地灵感#精致生活方式