• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 每周双休
• 包吃包住
• 通勤零距离
• 生日福利
• 带薪病假

职位简介
管理各项餐饮业务，确保服务品质与标准，同时提供独特的宾客体验。确保所有工作符合政府有关健康、安全及其它相关规定。

您的日常工作
财务回报：
参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用，重点监督食品、酒水与人力成本。
发现提升营收的各种销售机会。推出促销活动，为宾客带来各种超值的杰出就餐体验。
确保安全处理信贷与财务交易。
员工团队：
处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效。
教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工获得关于质量与服务标准方面的恰当培训，为员工配备完成所有工作所需的工具、设备和授权。
宾客体验：
确保所有餐饮设备运行状况良好、定时清洁。
确保对包括会议场所在内的所有的餐饮设施进行清洁与除尘，并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求，应立即通知工程部。
制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保达到较高的客户满意度。
企业责任：
为酒店管理本地餐饮市场营销计划；
跟踪本地竞争酒店动向及行业趋势。同行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思。
执行恰当的餐饮库存流程。决定所有食品、酒水、物资和设备的库存量。
确保食品、饮料、库存及设备的安全储存，及时、高效地补充供货，同时降低浪费的情况。
权责划分
负责监管 1 或 2 个餐饮分部门和厨房内的多名工作人员。职能可能包含监管下属经理和主管级别人员。

我们对您的要求
酒店管理或工商类学士及以上学历或同等学历

3 年宾客服务或酒店服务工作经验，其中至少 2 年处于管理岗位，或具有其他同等学历及经验

有酒店工作经验或曾在相似规模及复杂性的酒店工作者优先英语表达流利同时精通其他语言者优先

如何履行职责
我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。
每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。
诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系
充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持
用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求
积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求

洲际酒店集团是全球领先的国际酒店集团，秉持“以善为本，以诚待客”的企业使命。洲际酒店集团旗下现有20个酒店品牌，其中包含洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、筑格酒店、英迪格酒店、华邑酒店及度假村、逸衡酒店、假日酒店及度假村、智选假日酒店等；并运营着全球规模最大的酒店忠诚客户计划之一，全新升级的——IHG®优悦会。洲际酒店集团旗下逾6200家酒店遍及世界100多个国家和地区，另有逾2000家在建酒店。筑格品牌是专为追求精致生活方式的旅客所打造, 致力于提供一种全新的旅途体验，让你在其中既能享受熟悉的家般惬意舒适，同时带给你预料之外的愉悦惊喜。为远道而来的宾客，打造”属地新家”的设计主题, 同时提供与城市气息相连的餐饮社交空间、生活方式集合店和不定时线下文化艺术社群活动，在房间领取精心绘制的极具筑格美学气息的旅行指南，让筑格酒店融入属地文化之中，成为宾客们的“灵感栖息地”。上海武宁筑格酒店占据上海普陀区武宁路核心区位，地铁举步即达，内环高架动脉触手可及，离14号线地铁站仅五分钟步行距离，毗邻市区最大的购物中心环球港和华东师范大学，出游方便。晨起在苏州河滨水步道慢跑邂逅百年仓库群 ，中午到天安千树悬浮森林探秘激发灵感，午后在M50艺术园区对话先锋画廊，入夜于长寿路夜市品尝蟹粉小笼——这里是读懂上海摩登与市井双重奏的最佳注脚。酒店将打造都市灵感驿站新范式，173间客房将上海的地域文化巧妙融入设计和服务之中。让宾客在享受舒适住宿的同时，感受城市的共鸣。让你深度探索和体验这座兼具东方摩登现代和海派人文风情之美的魔力之都。日常招聘联系人及电话：Bryan 简历投递邮箱：bryan.wu@atwellsh.com面试接待时间：工作日13:00-17:00【温馨提示】面试时请携带个人简历、身份证件、学历学位证书及专业技能/资格证书（如有）在筑格，你将获得：一个充满活力和创造力的工作环境，与一群志同道合的伙伴共同成长。具有竞争力的薪酬福利待遇，以及完善的职业发展进阶赛道。洲际酒店集团中国首家全新精致生活方式品牌酒店。免费参加筑格酒店伙伴们专属的属地灵感探索及生活美学体验活动。在筑格，不止工作还将开启一种新的体验和生活方式。在筑格，我们都是“斜杠青年”，一起当家的好伙伴Buddy，玩在一起的好朋友。伙伴们，欢迎加入筑格，在魔都和我们一起开启这段充满灵感和新意的旅程！最后，期待伙伴们，都能为我们客人的每次回家创造新意，分享你的私藏和特别推荐，就像在自己家里一样热情的招待你的新老朋友，加深我们和客人之间的关系。#中国首家筑格酒店#ATWELL SUITES SHANGHAI WUNING#品生活美学集属地灵感#精致生活方式